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Transaction Law
販売業者名 株式会社バイオフィリア
〒150-0011 東京都渋谷区東2丁目25-3 GUILD SHIBUYA 5F
代表責任者名 岩橋洸太
電話番号 03-6260-8407
電話受付時間 10:00~19:00
メールアドレス support@coco-gourmet.com
ホームページURL https://coco-gourmet.com
販売価格 各商品の紹介ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金 消費税・送料(商品ページに記載)
お届け時期 注文から2~7営業日程度で商品の発送が行われます。
※商品の製作状況や繁忙期・年末年始、天候・交通状況、配送地域等により変動する場合もあります。
お支払方法 クレジットカード
請求書払い
代金の支払い時期 クレジットカード: ご購入時
請求書払い: 購入後郵送にて請求書を送付
返品・交換・キャンセル等 ●定期購入の解約について
解約は下記へ電話にてご連絡ください。
カスタマーサポートセンター: 03-6260-8407 10:00~17:00 (土・日・祝を除く)
次回注文確定日の7日前までに電話にてご連絡をいただけた場合、次回分より請求を停止いたします。
尚、日割り分等での返金は承っておりませんのでご了承ください。

●商品の返金・交換について
商品の違い、不良品、破損等につきましては、返品期限以内にご連絡頂いた場合、同等品と交換させて頂きます。

また以下の条件を満たした方の場合、全額返金を対応いたします。
・注文確定日から30日以内に申請いただく
・定期購入を契約中である
・1世帯ごとで初回購入である
・クーポンコードを利用した割引き購入ではない

カスタマーサポートセンター: 03-6260-8407 10:00~17:00 (土・日・祝を除く)
返品期限 不良品による交換の場合は商品到着後7日以内に、全額返金に該当する場合は30日以内にご連絡ください。
返品送料 不良品等の場合を除き、返送時の送料はお客様負担とさせていただいております。
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3kgのトイプードルで2週間4,480円

※賞味期限は冷凍保存(-18℃以下)した場合で約1年です。期限内に使い切れる量の注文をお願いいたします。※限定キャンペーンへの応募は1世帯あたり1回までとなります。2回目以降の申し込みの場合は通常価格(1箱当たり5,600円)でのご請求となります。(送料・税別) ※体重ごとの給餌量と価格はこちらをご覧ください。※定期購入の変更・解約はご請求日の7日前までに指定の電話番号へのご連絡にて対応致します。※その他購入にあたって利用規約を必ずご確認ください